菲律賓民航局10日晚間發出聲明，表示基於「一個中國政策」，針對所有來自中、港、澳、台旅客，以及14天內有中、港、澳、台旅遊史的外籍旅客入境，將台灣比照中港澳處理，此舉引發旅客不便以及不滿，外交部指出，這是菲律賓方面行政部門溝通問題，由其衛生部門片面決定，就直接通知菲國民航局，目前仍在與菲國溝通中。不過，許多網友仍打抱不平，紛紛要時常於外交部推特嗆聲的外交部長吳釗燮出來嗆一下。
菲律賓所頒布的旅遊限制包含三項重點，首先，除了菲律賓公民及持有菲國政府頒發之永久居留權者，由中國、香港、澳門、台灣前往的旅客禁止入境菲律賓；除了菲律賓公民及持有菲國政府頒發之永久居留權者，14天內曾經前往中國、香港、澳門、台灣經第三地前往菲律賓者一律不能入境；此外，菲律賓人也暫時禁止前往中國、香港、澳門、台灣等地。
外交部發言人歐江安今早開記者會表示，馬尼拉經濟文化辦事處（MECO）主席有親自證實，這並非他們官方的立場，並指出菲律賓行政部門因分屬不同系統，沒有完整的協調與溝通，外交部透過對方總統府系統獲知的消息，並未要將台灣列入管制對象，但是其衛生部門片面決定，將我們納入並直接通知菲國民航局。
歐江安強調，正積極與菲律賓溝通，告知對方我們並不屬於中國疫區，對新型冠狀肺炎疫情掌握良好，希望菲方盡速更改片面決定。她指出，菲律賓政府已經充分了解我方立場，但解除禁令仍待透過內閣會議討論，外交部會持續與菲國溝通。
菲律賓因「一個中國政策」禁止台人入境，引發網友批評，由於外交部長吳釗燮歷來只要台灣因「中國因素」、「一中原則」遭他國以及國際組織打壓時，皆會於推特PO文反擊，因此，網友們紛紛喊「外交部長這時候也太安靜了吧，推特嗆一下啊」、「外交部長這時候不用出來嗆聲嗎」、「為了新南向不敢？」，還有許多網友質問，「菲律賓來台免簽何時取消？」、「何時限制菲人來台啊」。
