武漢疫情升溫，無論成人或兒童口罩，全台到處都是口罩荒，但近期網路上卻瘋傳「教育部備用兒童口罩領取指定服務據點」，上頭明列各縣市領用兒童口罩據點資訊，不少人還信以為真打電話去詢問。桃園市政府教育局特別澄清這個資訊是「假的」！提醒民眾要買口罩還是得依照中央公布的販售方式及據點購買。
市府教育局指出，有關近期社群網站轉傳的「教育部備用兒童口罩領取指定服務據點」是不實訊息，而且備用口罩也不是提供給每一位兒童，主要是發放給私立、非營利幼兒園緊急備用，如幼兒發生相關症狀需要使用等，並不是提供一般民眾領取。
教育局表示，教育部提供的備用兒童口罩已於昨(2/3)日全數發放完畢，請民眾勿相信社群網站轉載的不實訊息，並依中央流行疫情指揮中心公布口罩實名制販售方式購買口罩。
