今(18)日278次(太魯閣號,員林開往花蓮)8時於談文南=竹南間西線127K附近,疑似因撞擊電車線懸臂致駕駛室玻璃破碎及5車50號位置玻璃破裂,確認無人員受傷,台鐵表示,將儘速查明原因徹底檢討改善,以避免相同事件再次發生。
台鐵表示,安排旅客改乘170次到樹林站,另提供一組太魯閣編組樹林=花蓮特開,已於樹林站準備350份礦泉水並向旅客致歉,170次竹南站準點接旅客後08:32開晚12分,影響6列次、80分約1570人。
台鐵表示,因本次事故可歸責台鐵局,詳細原因營運安全處已啟動調查,致列車晚點45分鐘以上,旅客持指定班次對號列車車票(含無座票),得選擇全額退費或免費搭乘同區間同等級車種列車一次,台鐵深感歉意,同時亦將儘速查明原因徹底檢討改善,以避免相同事件再次發生。