你是否遇過LINE來電時鈴聲完全沒響,直接變成未接來電的情況,並因此而苦惱?事實上,這還不是少數人會遇到的問題,受害者又以iOS用戶居多,因此各界針對iOS系統提出許多解決之道,包括系統更新、重新開機等等,在各大論壇幾乎都受到網友熱烈迴響。

目前解決此問題的方法大致分為下列幾項:

一、重開機

有鑒於越來越多人的手機24小時都不關機,全年無休工作的3C產品最容易出問題,因此不妨先重開機看看,說不定就恢復正常了。

二、確認是否切到靜音

到控制中心確認音量條是否被設定成「靜音」模式,如果是,調整為正常音量即可。

三、關掉整合通話功能

到LINE的「設定」選項中點選「通話」項目,把「整合iPhone通話功能」設定關掉。雖然此舉會導致沒辦法直接接通電話,需要解鎖才能接,但總比接不到電話好。另外也有用戶表示,不用關閉這功能,只要升級至 iOS 13.1.3 就能解決。

四、重新下載 LINE APP

由於錯誤情況大多與LINE本身有關,因此把Line移除並重新安裝是個方法,當然,在移除前,別忘了備份對話記錄等重要資料。

五、重置網路設定

可以透過手機「設定」選項的「一般」的「重置」項目,選擇「重置網路設定」,之後再重新開機就行了。不過,這會清除掉先前輸入的無線網路密碼,因此下次再連線時,必須再重新輸入一次。

六、盡速將APP或手機作業系統更新

這樣做既可以確保裝置安全性,也可以解決手機軟體在使用上出現的問題。