被譽為「網路遺老等級」的圖片社群平台「Flickr」遇上嚴重經營問題,母公司SmugMug的CEO麥克阿斯基爾( Don MacAskill)近日發出公開信,強調公司無法賠錢經營,誠懇地請求免費用戶升級至付費方案,讓Flickr能夠「活下去」。

麥克在信中自嘲Flickr是「世界上最受歡迎的虧損企業」,但他並非冀求大眾捐款,而是希望用戶能夠升級至付費方案「Flickr Pro」。他強調,Flickr每年高達幾千萬美元的虧損讓公司無法繼續負擔,升級至付費方案可以幫助Flickr活下去。且與其他平台的訂閱費用相比,Flickr每月5美元的價格並不算高,而且絕對不會侵犯用戶隱私或是兜售用戶數據。

成立於2004年的Flickr曾被視為圖片社群網站的領頭羊,不但擁有即時交換相片功能的多人聊天室,還是首個使用標籤雲的網站,透過上傳者對象片的標籤分類,建立有效的分眾分類法系統,廣受攝影師及愛拍照的民眾喜愛。

但近年來社交平台火速成長,導致大型的照片分享平台被吸走了許多用戶。Flickr先後被雅虎、專業圖庫服務商SmugMug收購,但營業情形仍每況愈下,年初還宣布將用戶的免費1TB儲存空間調降為只能上傳1千張相片,迫使用戶升級成付費帳號。從CEO特地出來喊話這點來看,顯然新做法成效不彰。至於這封信是否真能感動用戶升級,還有待觀察。

Flickr母公司SmugMug的CEO麥克阿斯基爾( Don MacAskill)發信給用戶,請求用戶升級至付費方案,讓Flickr能夠活下去。   圖:讀者提供