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遠航停飛 澎湖縣府列退票5方式協助民眾

新頭殼newtalk | 謝佳真 綜合報導
1970-01-01T00:00:00Z
因應遠航停飛,澎湖縣府列舉5種方式協助民眾退票、爭取權益。   圖:讀者/提供
因應遠航停飛,澎湖縣府列舉5種方式協助民眾退票、爭取權益。   圖:讀者/提供

遠航無預警停飛,離島航線首當其衝,澎湖縣政府公布遠航機票退票辦理4方法,同步受理遠航退票系統登記。澎湖縣府表示,民航局已強制遠航設置消費者信託專戶共2.67億元,可確保旅客權益。

1.目前遠東航空櫃台無現金可退,且不能辦理信用卡刷退,只能協助填寫退票申請表,請民眾至遠航官方系統登記退票(https://reurl.cc/EKeayn),不必奔波勞頓。

2.縣府同步受理遠東航空公司停航協助退票系統登記 (https://reurl.cc/RdmQbD),縣府彙整後,將協助維護消費者權益。目前累計受理登記退票人數有3,721人)。

3.透過旅行社購買機票者,請至原開票旅行社辦理退票事宜。

4.使用信用卡購票者,可先請銀行將該筆消費列為爭議款,日後若有集體訴訟之必要,縣府消保官將協助民眾爭取權益。

5.縣府成立專責窗口,電話0800880180、06-9262535,或撥打1999專線,外縣市、手機請撥打 06-927-4400(按0 轉接1999)或06-924-8898。

遠航無預警停飛,離島航線首當其衝

澎湖縣政府公布遠航機票退票辦理4方法

同步受理遠航退票系統登記

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