國際專業航空評鑑網站 AirlineRatings.com （25）日公布2020年全球最佳航空公司評選結果，列出前20名優秀的航空業者，其中紐西蘭航空公司（Air New Zealand）從去年的冠軍新加坡航空（Singapore Airlines）手中搶回寶座，台灣長榮航空也在名單中，獲得第8名的殊榮。
AirlineRatings.com 這個知名航空評鑑網站以7位資深編輯結合國際產業與政府安全審計資料，加上機齡、旅客評價、投資評級、員工關係、產品服務內容和盈利能力等12項審核條件，每年評比全球400餘家航空公司，選出最佳的前10名，另外，該評鑑機構為了肯定更多優質的航空公司，今年特別擴大遴選範圍，公佈前20最佳航空公司，讓旅客有更多飛航選擇。
其中，紐西蘭航空在客機性能、飛行創新、安全紀錄、環保意識和員工服務等方面均表現優異，毫無懸念地從新加坡航空手中搶回冠軍寶座，且是第6度贏得這項殊榮；排名第2的新加坡航空航也抱走「最佳頭等艙」一獎；澳洲航空在排行榜中名列第4，同時拿下「最佳國內航空服務」和「最佳貴賓室」等獎項。
長榮航空屢獲國際大獎肯定，包含知名旅遊網站 TripAdvisor 曾評價長榮為「全球十大最佳航空公司—第 3 名」，英國航空顧問公司 SKYTRAX 更是連續四年授與長榮「五星級航空（5-Star Airline）」認證，對於如今再獲 AirlineRatings.com 評比第 8 名，長榮航空表示「很榮幸再次獲得航空專業人士的肯定，更感謝全球旅客的支持，給予我們更加精進的動力」。
AirlineRatings.com 評選 2020 年全球前 20 大航空公司，依序為紐西蘭航空、新加坡航空、全日空、澳洲航空、國泰航空、阿聯酋航空、維珍航空、長榮航空、卡達航空、維珍澳洲航空、德國漢莎航空、芬蘭航空、日航、荷蘭皇家航空、大韓航空、夏威夷航空、英國航空、阿拉斯加航空、達美航空及阿提哈德航空。
