交通部觀光局於今天(18)邀集全國觀光相關產業約150名代表齊聚一堂,召開「Tourism 2030觀光政策白皮書總諮詢會議」,擘劃台灣未來10年的觀光發展藍圖,從政策、市場、旅宿和景區資源等等面向討論如何提升台灣觀光業品質。

交通部林佳龍部長表示,為帶動台灣觀光產業穩定、永續發展,應落實「觀光立國」、「觀光主流化」發展願景、成立觀光署擴大投入資源,並將各部會納入觀光團隊,共同為台灣觀光打拼。

交通部觀光局將「Tourism 2030觀光政策白皮書」列為本(108)年重要年度重點計畫,並自2月起著手研擬,從4月起至今共召開了15場會議,今日會議延續「Tourism 2030觀光政策白皮書」政策主軸方針,分別以政策制度、市場拓源及海空、智慧觀光及旅運、旅行產業、旅宿及遊樂業、景區資源整備等6組別進行6場次的深入討論。

政策制度:以「觀光立國」為觀光發展願景,建立「觀光主流化」為各部門施政主軸之一,發展目標將以2030年來台旅客2,000萬人次(2018年國外來台旅客首度突破1,100萬人次)、國旅2.4億人次,並研訂國旅市場KPI。

市場拓源:持續推動國際主力、潛力及特定族群市場,型塑台灣區域品牌,行銷跨縣市、跨區域觀光資源,並建構與布局台灣觀光國際行銷海空支援體系,以廣拓觀光市場。

智慧觀光及旅運:建構以使用者為核心的交通整合行動服務典範,積極導入票證整合、行動支付與線上訂票功能,以提升乘客便利性、友善度,並因應5G、AI、物聯網、自駕等數位發展趨勢,積極導入智慧科技應用,促動觀光數位轉型、建構觀光資料匯流。

旅行產業:結合旅行業公協會組織,協助旅行業導入數位化應用及發展適合的商業營運模式,辦理旅遊平台、各學校校外教學(實習)與旅行社業務媒合及海外行銷。滾動檢討對旅行業不合時宜的管理措施,協調勞動部,針對旅行業行業特性,將從業人員納入彈性工時,及大眾運輸產業罷工期預告作法和規範。

旅宿及遊樂業:加強產業輔導,提升產業數位行銷能力,督促地方政府加強非法旅宿之查處,另有關旅宿產業基層人力短缺問題、一例一休法規調整及其他相關產業如土地稅、娛樂稅等議題,進行跨部會協調以更切合觀光產業;輔導遊樂業者透過主題差異化、品牌形象IP(智慧財產權)深化、特色產品開發、全齡化及穆斯林友善環境與人才培育。

景區資源整備:提升整體觀光品質,永續利用觀光資源,營造區域觀光品牌及國際性亮點活動,強化自行車路網友善服務,以創新深度旅遊,帶動地方國際化,促進區域均衡發展,並導入設計美學的概念。

交通部觀光局會於12月6日召集產官學研參與「全國觀光發展會議」,針對相關議題進一步深度討論,以強化共識。