現在外送平台超夯，懶得出門買動動手指就有食物送到你家門！不過，透過網路美食外送平台指定地點送餐服務，除應給外送平台一筆運費或服務費，消費者支付平台的外送商品（餐食）費用，可能高於你在店內消費的價格，消基會今（8）日針對5家知名外送平台進行調查，其中foodpanda雖有標示出「店內價」，但其價格卻高於實際店內消費價格，恐涉標示、廣告不實。
消基會表實測國內5家知名網路美食外送平台（foodpanda、Uber Eats、有無外送、foodomo、Deliveroo戶戶送），結果顯示，5家平台的網站以及APP系統所登載的外送商品（餐食）費用，有部分出現高於在店內消費金額的情形。
其中，唯一標榜有「店內價」、「非店內價」標示的foodpanda，經過實測，標示「店內價」的部份餐廳，竟有出現標價高於店內消費價格的情況。
消基會表示，foodpanda的網路與APP訂餐平台，對於每一餐廳的商品（餐食）定價，皆標示「店內價」、「非店內價」的宣傳資訊，此舉等同告知消費者每一餐廳的外送商品（餐食）的價格與店內實際價格存有不同差異的資訊，藉以讓消費者做出合理與正確的交易判斷。
然而，消基會針對該平台標示「店內價」的餐廳，進行外送商品（餐食）費用比對，發現仍有部份餐廳所謂的「店內價」其標價竟然高於消費者實際上在該店內消費的金額，其顯有價格標示不實的情況外，Uber Eats、有無外送、foodomo、Deliveroo戶戶送等4家網路與APP訂餐平台，皆未針對每一餐廳的商品（餐食）定價，揭露「店內價」、「非店內價」的商品資訊，且經過比對，各平台的部份餐廳其外送商品（餐食）的標價，確有出現高於店內消費價格的情形。
消基會表示，業者必須標示清楚各個價格，若標示價格不符合，導致消費者誤認、誤判，主管機關可以開罰其3萬至30萬罰鍰。
消基會表示，業者必須標示清楚各個價格，若標示價格不符合，導致消費者誤認、誤判，主管機關可以開罰其3萬至30萬罰鍰。 圖：消基會/提供
