全球電商巨頭亞馬遜旗下「亞馬遜全球開店」平台今（24）舉辦2019年台灣賣家高峰會，提出2020年在台3大重點戰略，盼協助台灣賣家更有效地連結全球市場。

亞馬遜全球開店台灣總經理林惠君在會中指出：｢台灣跨境出口電商潛力巨大，亞馬遜全球開店將透過創新服務及工具，全力提升台灣賣家在全球各站點的營運效率。」目前該平台已可協助台灣賣家將商品賣到9個海外站點，包括北美的美國、加拿大、墨西哥，以及日本和歐洲5國。

亞馬遜也發布了「亞馬遜全球開店」平台2020年在台灣的3大重點戰略，第1個是「助力品牌塑型」，亞馬遜將透過品牌註冊（Amazon Brand Registry），協助品牌塑造形象、增加流量，並提供品牌分析報告。

第2個重點戰略是「協助外貿轉型」，包含企業的新定位、打造新通路，並給予產品挑選建議，同時增加在台灣中南部的活動，支援在地賣家；第3個重點戰略則是「服務網絡成形」，會定期進行賣家滿意度調查，同時舉辦博覽會，為平台賣家匯集服務商。

林惠君表示，亞馬遜全球開店平台建立的是一條龍服務，協助平台上的賣家以低成本賣出商品，即使是在亞馬遜全球開店團隊成立前已開始經營的賣家，仍可以享有台灣團隊的在地服務。

林惠君也指出，2018年全球零售總額成長6%，全球零售電商總額則是成長了24%，而跨境電商交易額近幾年都維持2位數百分比成長。隨著跨境電商崛起，未來的貿易鏈將會是端對端貿易，一步直達消費者。