中國黑科技「刷臉取貨」被中國媒體爆出有bug!浙江杭州的某所小學的學生發現,到豐巢快遞櫃取貨時,只要一張印刷出的照片,就可以騙過機器取得貨件。好奇實驗室特別去列印出別人的照片,代替本人面對攝影機,竟也可以順利取出他人的貨物,證實這項實驗。

根據好奇實驗室的測試,用正面自拍的照片放大列印出來後,把照片對準攝影機鏡頭,結果不到1秒,系統就辨識成功,跑出所有與照片中的人的包裹信息。就連偷拍的側臉照也可以成功「刷開」,五次的實驗中僅有一次失敗。

對於機器的bug,豐巢智能櫃平台的工作人員回應,「關於近期收到的『刷臉』問題的反饋,我們第一時間核實溝通,因為當前為試運營beta版本,在進行小範圍測試,收到部分用戶反饋識別問題,現已下線,預計將在功能完善之後再考量上線。」有業內人士透露,人臉辨識技術主要依靠2D和3D,如果是採用2D技術,那機器看待人臉就如同一張平面的圖像,就很容易出現如同上述實驗的結果,刷人臉跟刷照片一樣。因此若要追求更高的安全保障就需要使用3D的人臉辨識技術,透過多個攝像頭多角度的拍攝,準確性及安全性就會提高許多,可以辨識真人和照片甚至是雙胞胎。

據豐巢官網介紹除了取件之外,在2018年豐巢人臉識別寄件也逐步從深圳市推廣至北京、重慶、上海等中國主要城市。豐巢智能引進騰訊優圖的人臉識別功能、AI和物聯網技術,騰訊也提供豐巢三方面的技術:實名認證、人臉核身和人臉匹配。目前豐巢靠櫃機建立用戶人臉資料庫,當用戶到達櫃機時,系統會依據櫃機的編碼搜尋對應的人臉庫,並進行配對找到該用戶,搜尋出用戶個人的貨物資料,每一步驟都需要經過縝密計算。

除了豐巢之外,目前中國的中郵速遞易、菜鳥等也推出人臉辨識的智能櫃,並強調透過高科技增加安全性,避免機器被「照騙」。中郵速遞易聲稱智能櫃搭配的是ZOLOZ人臉識別技術,採用的專利活體和眼紋技術,防止照片冒用。而菜鳥智能櫃則設置多重身分驗證,經過後台的多次比對檢測,也能防止照片或視頻以假亂真。

針對智能櫃出現的紕漏,《豐巢智能櫃人臉識別用戶協議》中提到「豐巢無法保證所提供的服務毫無瑕疵(如由於採集臉部特徵易受表情、妝容、環境光等可變因素影響,可能無法保證必然識別成功)」,「您已明確知悉,人臉識別在現有技術層面仍存在局限性或不確定性,豐巢提供的識別結果僅供您參考使用,您基於人臉識別結果作出的其他決定或實施的其他行為與豐巢無關,豐巢亦不承擔任何責任。」

 

人臉辨識技術。   圖:擷取自南方都市報微信公眾號