今(12)日,暴雪總裁J. Allen Brack在暴雪官網發表公告,表示將會減輕Blitzchung、偷米與易先生3人在禁賽事件中所受懲罰。但在公告發布前數小時,外媒Vice採訪了一位匿名的暴雪員工,這位員工表示暴雪高層在這次事件爆發後只在內部發了兩封「我在聽(I’m listening)」的電子郵件以外便無下文,同時,該員工還表示原本J. Allen Brack計畫打算發布影片來說明事件,但不知為何這支影片被延期了。他也表示,如今暴雪員工內部人人自危,不但因為不知如何回應憤怒的社群,更因為害怕自己也成為下一波裁員潮的受害者。
《爐石戰記》香港職業選手「聰哥」Blitzchung禁賽事件引起全球社群軒然大波,暴雪總裁J. Allen Brack雖然今日親上火線發布公告表示,將對Blitzchung、偷米、易先生的處分予以減少,但仍有許多玩家表示不滿。就在公告發布前數個小時前,外媒Vice訪問了一名匿名的暴雪員工,訪問公司內部情況,該員工表示匿名要求是因為怕被高層秋後算帳。
該員工表示暴雪高層在禁賽事件爆發後異常安靜,在本週內竟然只有以J. Allen Brack名義對內部員工發出了兩封「我在聽」的電子郵件,除此之外再無音訊。該員工表示:「公司內部的沉默簡直震耳欲聾,」「除了來自我們總裁兩封簡短的『我在聽』電郵外,我們什麼實際上的內容都沒聽到。沒人要幫我們指出我們作為一個公司、一個個人,或就單純指向一條道路告訴我們往哪裡走。沒人告訴過我們在公司做出這個雖合法但不恰當的決定後該怎麼說或該怎麼做。」
他表示,J. Allen Brack原本有打算公開一支影片來解釋事件來龍去脈,但不知為何延遲了。另外一名暴雪員工也證實原先有這支影片的存在。而對於每天齊聚在公司門口裝置藝術表達抗議的員工,受訪員工表示:「就我所知,沒有任何一個掌權的高管有去跟那群抗議的員工談過話。」
如今暴雪聲譽在近年來接連不斷的公關危機下不斷下挫,雖然動視暴雪年初時依然創下營收記錄新高,但如今暴雪員工卻對公司樂觀不起來,甚至在他們打算擴張人力時還遭遇了困難。「如今要徵才本身就已經很難了,但現在我們給出Offer的人會反過來拒絕我們,因為他們不同意我們的決策。這讓我們的團隊四分五裂。」
同時,由於公司年初時的大規模裁員、與現今暴雪內部對下層員工不聞不問,員工們可說是人心惶惶:「有些人已經有點害怕去上班,因為我們的粉絲跟員工們都很生氣,他們都想要我們給出我沒有也不該有的答案。我很怕要是粉絲們大批走人,我的工作就可能在下一輪大規模裁員中丟掉。我很確信我周圍的人都這樣想。我也想有原則,並加入那些勇敢站在門口獸人雕像的同事們,但我也知道要找到像現在這樣讓我熱愛的工作有多難。我還是很愛我的專案;我愛我的同事們;但我對暴雪的愛與尊重已經減少了。」
該員工也表示,由於現在遊戲業已經非常依賴中國市場,不管暴雪選哪邊站,長期來說損害都是相差無幾的,除非有更多的公司願意一起挺身而出:「我們要是不挺身而出我們就會很慘─我們已經損失中國以外很多粉絲的支持了。但我們要是挺身而出我們一樣很慘─要是沒了來自中國的收入你是撐不下去的,然後只會有更多飢渴的公司搶佔我們空出的位置。」