Siri帶有性別歧視?蘋果調整Siri針對女權議題的回應

新頭殼newtalk | 戴敏琪 綜合報導
1970-01-01T00:00:00Z
蘋果(Apple)公司去年6月曾建議其語音助理開發人員,重寫Siri對於「女權主義」等敏感話題的回應。   圖:蘋果提供
蘋果(Apple)公司去年6月曾建議其語音助理開發人員,重寫Siri對於「女權主義」等敏感話題的回應。   圖:蘋果提供

根據《衛報》日前揭露,蘋果(Apple)公司去年6月曾提供一份指南,建議其語音助理開發人員,重寫Siri對於「女權主義」或「#Me too」等敏感話題的回應。

根據《衛報》近期獲得的蘋果內部文件,蘋果對Siri作出的調整主要集中在「女權主義」的話題。該指南表示,在處理這類爭議議題時,Siri必須保持中立,並提供開發人員3種回應的方式,包括不參與討論(don’t engage)、轉移話題(deflect)及告知(inform)。

例如,過去當Siri被問及「你是女權主義者嗎?」,Siri 可能會籠統地回答:「抱歉,我真的不知道」,或是「我是Siri,由加州蘋果公司設計。」但如今蘋果已針對此類問題編寫了答案,包括「我相信所有聲音都是平等的,都值得受到尊重」、「在我看來,所有人都應該得到平等對待」。

根據聯合國先前一份測試報告指出,當用戶對Siri說出「你是個蕩婦」,Siri可能會回答稱「如果我能的話,我會臉紅。」而經過修正後的Siri則會給予更嚴厲的回覆,表示「我不會回應這個問題。」

隨著科技產品的普及,語音助理、AI等工具助長性別偏見的問題,也日漸引發討論。今年5月,聯合國教科文組織一份報告指出,Siri、Alexa等語音助理在面對性騷擾言論時,往往會作出溫順的回應,此舉可能會助長對女性的性別偏見。

然而,此現象是長遠一個的議題,蘋果此舉確實能稍稍緩解性別歧視,然而,女性權益組織Fawcett Society執行長Sam Smethers則認為,會出現這類性別議題,是因為這些產品皆是由男性來主導設計,並指出:「只有當更多女性參與到這些技術的開發和設計,才有可能真的改變這個現況。」

根據《衛報》報導,蘋果(Apple)公司去年6月曾提供一份指南,建議其語音助理開發人員,重寫Siri對於「女權主義」或「#Me too」等敏感話題的回應。

隨著科技產品的普及,語音助理、AI等工具助長性別偏見的問題,也日漸引發討論。今年5月,聯合國教科文組織一份報告指出,Siri、Alexa等語音助理在面對性騷擾言論時,往往會作出溫順的回應,此舉可能會助長對女性的性別偏見。

該指南表示,在處理這類爭議議題時,Siri必須保持中立,並提供開發人員3種回應的方式,包括不參與討論(don’t engage)、轉移話題(deflect)及告知(inform)。

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