火上澆油還是唯恐天下不亂？走私菸風波延燒，調查進行的同時，昨（30）日有3位華航經理、協理職員工上廣播電台在嬉鬧間指出「印象中」全機只有總統蔡英文一人沒有購買免稅品，當日即引爆機上隨行立委、記者不滿。當事人之一的民進黨立委管碧玲在今（31）日收到華航董事長謝世謙署名道歉信，她痛批「董事長寫信，包庇部屬，用指控我誤解來向我道歉！」這就是華航！「我必須說，這封信寫得爛爆了」。
昨日華航公共關係室協理林恒杉、空服處空服管理部經理劉建文、空服處客艙經理駱婷三人上廣播大談華航執行總統專機勤務內幕，主持人周玉蔻問是否所有專機的隨行人員都會趁機購買免稅品？劉建文表示，他印象中全機就總統蔡英文沒有買。對此，管碧玲昨日痛批，「華航這次把免稅商品書一一送到辦公室，把陋習送到面前讓團員捲入，這種作為不知道要發自內心徹底檢討，還嬉皮笑臉的當作旁觀者一樣，嬉笑怒罵胡扯一通，這是什麼文化」，更強調「誰查到我這次與總統出訪行程有買任何華航免稅品，我就在華航總公司發雞排，無限量」。
今日華航董事長僅以一封簡短道歉信向管碧玲道歉，但內容卻更加讓管碧玲不滿，指華航「用指控我誤解來向我道歉！」。她指出「首先我必須說，這封信寫得爛爆了」，「爛不只是因為輕描淡寫，而是因為董事長完全沒有指出劉某某的發言錯在哪裡，只說造成困擾，還指控是我們誤解！」
管碧玲向劉世謙質問，「董事長，我誤解？你包庇部屬到這種地步？我誤解什麼？」，「說清楚，我們誤解不就等於困擾是自己誤解造成的？一切都是我們自己的錯嗎？」，「這個董事長連出了這種事，都不敢得罪做錯事的部屬，怎麼改革？」
她又怒批，「今天這三個嘻嘻哈哈的華航天兵，拿『總統可能因為太忙才沒買免稅品』開玩笑，然後像三個傻瓜一樣嘻皮笑臉，笑到東倒西歪！董事長覺得沒事嗎？」，「這種華航文化，自己身負接受定單的『把關者』角色，卻不知法，長期沒有依法把關，事情爆露，全國譁然之際，上媒體，還不知嚴肅檢討，爆出輕挑話語的烏龍，這種作為等於連最基本的職業道德都拋到九霄雲外，傷及無辜旅客，你董事長寫道歉信，竟然說我是誤解？！」
管碧玲嘆，「實在扼腕！我會把這封信退回去！」，「不過，我要提醒大家，這三個天兵都不是『綠營寄生華航的派系分贓』的人！」，「大家想想：華航長期這麼輕忽草率，是綠營派系分贓的結果嗎？華航三傻是不是啊？馬總統時代的相同行逕是不是綠營寄生的結果啊？這個董事長是綠營派系分贓去的嗎？這件事，至少讓我們看清楚政治口水，也是胡亂指控罷了！」
管碧玲在臉書上公開華航道歉信。 圖：翻攝自管碧玲臉書
