行政院國發會第二屆「政府服務獎」公布得獎結果，台中市政府警察局、消防局、地方稅務局及清水戶政事務所等4個機關脫穎而出，分別榮獲「專案規劃機關類」與「整體服務機關類」獎項，獲獎數全國第一。
研考會主委曾能汀指出，「政府服務獎」素有政府機關為民服務的「奧斯卡獎」美名，每年均對全國中央及地方政府機關單位為民服務績效進行考核，歷經初審及決審兩階段評比，頒發30個得獎機關，市府今年共有警察局、消防局、地稅局及清水戶政事務所等4個機關得獎，全國最多，成績亮眼。
消防局全國首創「登山活動管理自治條例」，藉由GPS定位輔助系統、山區無線電通訊配置、空拍機、搜救犬、4G影像傳輸等科技，讓救援單位第一時間知悉登山民眾確切位置，提升山難救援效能。
地稅局推動「廠保平安服務GO」巡廻服務，建置「中稅AI可比」智能客服，並依新住民需求獨創注音符號版稅務申請書，以及為和平地區量身打造「稅務、監理、社福、民政、地政5 合1」服務平台。
清水戶政事務所則為新住民提供多項服務措施，如友善商店、穆斯林祈禱室、生活適應輔導班、新設戶籍Ｅ把照及新（心）守護愛相隨Line群組等措施，深獲新住民認同，獲得評審青睞。
研考會主委曾能汀表示，感謝各機關積極參與及努力，成功爭取最高榮譽，未來將持續透過健全的輔導參獎機制，激發各機關思考創新服務策略，為民眾提供最貼心的服務。
台中市消防局獲得政府服務獎。 圖 : 台中市政府/提供
台中市地稅局獲得政府服務獎。 圖 : 台中市政府/提供
