為了讓新北市民享有完善輔具服務與生活品質，市府宣布自5月起推動「輔具特約三合一」，凡設籍新北市、有使用輔具需求的民眾，經評估後均能直接向全國12縣市的特約廠商購買、租賃或申請輔具補助，總計265項補助項目，簡化了申請流程，讓民眾申請輔具更便利。
侯友宜表示，新北市106年全國首創「輔具超音速計畫」，減少繁複的評估程序，民眾經評估符合申請輔具資格後，即可購買所需輔具。去年新北市更推動新版「輔具超音速2.0」，民眾具長期照顧需求且經長照中心或輔具中心評估，即能到經市府認證的長照輔具特約廠商購買、租賃，依規定自付額從0-30%不等，就可直接拿到輔具，補助款則由特約廠商向市府統一請領，今年更納入身障及醫療輔具，服務更多有需要的民眾。
侯友宜說，簡政便民是他上任後的施政重點，政策推動應該站在民眾的角度思考。新北市提供的「輔具特約三合一」將輔具服務擴充到身障及醫療輔具，設籍新北市的民眾無論居住在哪一個縣市，從5月份起可在全國12縣市共575家特約廠商或藥局就近購買或租賃輔具，申請輔具補助也可由廠商代勞向新北市府請款，簡化申請輔具流程並免先墊款，不但減輕民眾負擔，也提升廠商服務品質。
新北市長侯友宜說，簡政便民是他上任後的施政重點，政策推動應該站在民眾的角度思考，「我們不只要拚全國第一，而是拚全國最方便。」 圖：新北市政府／提供
