日前立委林俊憲在交通委員會質詢時,公布台鐵去年「不準點列車」前10名,其中「誤點王」為行駛菁桐=八堵間的4703車次,整年度準點率僅51.5%。對此,台鐵表示,將持續加強各項改善措施,預計6月時刻微調時,進一步提升列車準點以維服務品質。

台鐵解釋,列車之所以會延誤,是受到路線施工慢行、上下班旅運尖峰時段旅客密集,路線壅塞以及天候等因素影響所致。

台鐵指出,台鐵局已運用2018年10月改點之際調整列車行點、增加運能、加強行車調度及運轉整理來進行改善,2019年各該列車準點率均有提升,以今年3月為例,準點率已提升至53.8%至96.8%不等,未來台鐵局將持續加強各項改善措施。

今年三月與去年整年準點率比較圖。   圖:台鐵/提供