蘋果官網19日推出果粉期待已久的AppleCare 服務專案，同時德誼數位（Data Express）也同步搶先引進此服務。不過，金管會表示，AppleCare 是與美國國際產險（AIG）台灣分公司合作，等於民眾是在買台灣AIG的保單，因此業者在銷售時就要符合相關規定。
其實，蘋果在2017年就想引進AppleCare 服務專案，但因有違反保險法的疑慮而卡關，金管會要求電信公司的加費保固專案需要保單化，因此目前電信公司都與產險公司合作，推出手機保單，而AppleCare 同樣涉及相關保固範疇，要求蘋果也要比照辦理。
因此，蘋果19日正式在台開賣AppleCare ，德誼數位也搶先銷售，外界也關心AppleCare 登台是否合法？對此，金管會保險局表示，經了解AppleCare 是張與美國國際產險(AIG)的台灣分公司合作的保單，與其他產險公司的手機保單相同，理賠方式都是原機維修，如果費用比較高，可以用置換方式來提供。
保險局也提醒，銷售人員在販售AppleCare 時，要清楚告知消費者這是一張保單，目前Apple在官網上有註明是保險商品，德誼數位銷售時也要跟消費者說明清楚，同時銷售人員也需取得銷售保單的證照。
