為了解決基層困難，總統蔡英文今（23）日首度邀請計程車業者到府內茶敘，出席者還包括全民計程車、運輸駕駛員工會等團體。她希望能面對面與運將聊聊甘苦，傾聽大家的需要，認為她有責任來解決運將的困難。

總統府發言人張惇涵指出，關心計程車司機與相關交通運輸權益與發展，蔡英文於今日下午，邀請相關業者代表到總統府進行茶敘，了解當前業者經營狀況與遭遇的各項挑戰，並請行政團隊全力協助，務必最短時間內解決業者經營問題，並整體提升相關產業競爭力。

張惇涵轉述，總統於會中首先表示，她在擔任總統之前，也時常搭計程車，能夠面對面與運將聊聊甘苦，她今天也是抱持著這樣的心情，來傾聽大家的需要，也認為她有責任來解決運將的困難。

蔡英文表示，計程車作為大眾運輸的重要一環，提升計程車產業的服務品質與加強競爭力亦是現階段的政策重點，而最重要的目標都是為了讓乘客能夠享有安全可靠、優良品質、便利舒適的乘坐體驗。

張惇涵表示，除了交通部預計將妥善建立維護乘車市場公平競爭的機制外，政府更將推動「計程車服務提升輔導方案」，以回應乘客的需求及期待，總統於會中並指示三大方向：

第一，「補助計程車汰舊換新」，目前交通部規劃補助措施為燃油車15萬元、油電混合車25萬元、電動車35萬元，總統並請行政團隊就相關規定訂定補助要點，務必儘速發布。

第二，「加強輔導多元化計程車」，加強輔導司機由租賃業至計程車業的轉軌機制，包含業者所反映的轉貸利率問題、輔導取得執業登記證等，總統亦請行政團隊協助提出因應措施，擴大多元化計程車服務能量。

第三，「推動小黃公車」計畫，補助計程車業者投入偏鄉服務，並整合諸如長照服務、長者看病、孕婦就診、愛心服務等社會服務，提升計程車業者作為大眾運輸產業一環的社會責任。

張惇涵進一步說明，除了上述三大方向以外，就業者代表關心的事項，譬如提供教育訓練、擴大關懷服務據點、午餐時段停車問題等狀況，總統在會中也請行政團隊儘速提出因應方案，全力協助計程車司機與業者。

今天出席這場茶敘的還有行政院副院長陳其邁、交通部長林佳龍，總統府副秘書長劉建忻，中華民國汽車運輸駕駛員全國總工會理事長鄭火賜、副理事長鄭力嘉、顧問陳棟華，社團法人全民計程車司機協會會長吳正坤、秘書長沈新發，中華民國計程車派遣產業發展協會理事長林村田、秘書長曾弘義及交通部路政司司長陳文瑞等。