今(2019)年春節長達9天連假,不少人這幾天開始往銀行跑,就是怕過年急用沒錢怎麼辦?因此除了央行已祭出3招戒備之外,財金公司也提供春節使用自動櫃員機(ATM)的5大注意事項,除應注意提前提領現金之外,就是避開尖峰時間使用,並了解提款及轉帳金額的限制,使用若發生異常,更別忘保留明細,同時善用緊急聯絡電話,還有慎防ATM詐騙。

財金公司表示,根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節假期前、小年夜及除夕1月30日至2月4日期間上午11時至下午2時及下午5時至晚上7時的這2個時段,ATM使用最為忙碌,建議民眾避開尖峰時段,以避免排隊而耗費時間。

此外,由於這次春節連續假期長達9天,財金公司也特別提醒存款人,應注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,例如未補登存摺拒絕提款及轉帳次數限制,以及每日提領及非約定轉帳限額是否合併計算等規定,提醒民眾及早準備並預先辦理補登存摺,以免影響春節期間的資金調度。

至於春節期間民眾使用ATM,若發生扣帳未吐鈔等異常時,請保留「交易明細單」作為憑證,並依ATM上所張貼的緊急聯絡電話,向ATM裝設銀行洽詢。若無法獲得協助,亦可撥打財金公司服務專線 (02)2630-1222協助洽詢金融機構處理情況。

同時,民眾如發現ATM暫停服務或使用各項服務發生異常,可以根據ATM上張貼的緊急連絡電話,向裝設ATM的金融機構洽詢。此外,近來ATM詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾,不要依照他人指示持金融卡操作ATM,或應先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,加強注意、小心上當、防範歹徒詐騙,保障財產安全。