今年九月初，「燕子颱風」侵襲日本關西，有網友爆料台灣駐大阪辦事處態度不佳、辦事不力，引發排山倒海的輿論批評，隨後處長蘇啟誠在日本駐處上吊輕生，當時外界多認為是假新聞導致憾事發生。不過蘇啟誠遺孀昨天發表聲明，蘇的遺書內容並未談到假新聞，而是在完成檢討報告後「不想受到羞辱」，以死明志。對此，外交部今（21）日強調絕非事實，呼籲外界停止炒作或對相關訊息進行臆測。
據《蘋果日報》報導，蘇啟誠在輕生前一日，接到一通長達20分鐘的電話，而該通電話是外交部告知蘇啟誠要被調回外交部，且記小過1支，大阪辦事處全館人員今年度考績則被打成「丙等」，對於這樣的懲罰，蘇啟誠表示無法接受。
蘇啟誠遺孀指出，蘇啟誠並無憂鬱症，而他所留下來的遺書中，也未提到假新聞造成的壓力，而是在完成檢討報告後，不想受到羞辱，以死明志，強調外界諸多說法都是刻意誤導視聽，有卸責之嫌。
對此，外交部發出聲明回應，日本關西燕子颱風風災所衍生的事件，以及蘇處長的離開，外交部與國人同樣悲痛、遺憾，對於蘇處長家屬的心情及表達，外交部充分理解並表尊重，也呼籲外界停止炒作或對相關訊息進行臆測，希望社會各界還給家屬一個平靜的空間。
外交部強調，在關西機場事件後，外交部立即針對強化急難救助機制召開系列會議並進行改革，確認急難救助範圍，防止急難救助機制的濫用，以保障外交部人員與民眾權益，並確保悲劇不致再度發。
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