台鐵普悠瑪日前出軌翻覆造成18人罹難慘劇,事故發生後各界也開始檢討台鐵體系是否哪裡出現問題,對此,總統蔡英文今(28)日表示,面對台鐵累積多年的問題,他們一定會大刀闊斧改革。

蔡英文說,民眾除了悲傷還有擔憂的情緒,最近這兩年台鐵已啟動改革,新票務系統將上線,今年增補近兩千名人力,但這樣還不夠,安全是鐵路運輸最根本的要求,面對台鐵長久地問題,他們會全面用改革來重建社會信心。

蔡英文強調,事故的發生絕對不會是某一個基層人員的責任,這幾天她和行政院長賴清德都下達指令,事故的調查、普悠瑪和台鐵的總體檢都必須徹底,全面找出台鐵系統性的缺失,也希望司法機關釐清,有無弊案牽涉其中,把系統性的錯誤都修正,才是保障台鐵基層同仁,保障乘客生命安全唯一的方式。

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