Facebook 爆出個資事件後,引起大多數民眾開始注意個資問題,今 (9) 日美國消費者及權益倡議團體指名 Google 旗下影音平台 Youtube,表示該影音平台雖然聲稱使用者須年滿 13 歲,但背後 Google 卻利用未滿 13 歲孩童的個資數據,投入針對性廣告,並從中大量獲利。
根據外媒報導,總計 23 個組織連署向聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)遞交投訴書,指出 Google 藉著 Youtube 收集未成年使用者的資料,數據詳盡包含位置、特殊裝置識別碼及行動電話號碼,且運用個資對兒童投放特定廣告。
此外,該投訴書內容中提到,Youtube 頻道中有著許多以孩童為受眾的頻道,而廣告主則是支付 Google 費用,並將廣告投放在這些名為「育兒及家庭」的序列中,讓孩童在觀看頻道的過程裡,同時接收廣告訊息。
其中童年無廣告運動(Campaign for a Commercial-Free Childhood)的成員葛林表示:「Google 聲稱 YouTube 這個充斥流行卡通、童謠和玩具廣告的平台不適合未滿 13 歲者使用,但卻又透過對兒童投放廣告來大量獲利,應該要受到兒童線上隱私保護法(COPPA)規範。」
對此,Google 發言人也對外媒表示他們尚未看到投訴書,但也表明:「Youtube 始終不是給孩童使用平台,我們也為此投入大量資金開發 Youtube Kids ,那是專為小孩設計的替代方案。」並強調:「保護兒童及家庭一直是我們的優先考量。」
但事實上,該平台的確不是提供給孩童使用,而為了解決這樣的狀況,他們也的確開發了 Youtube Kids 應用程式,但日前一份報告也指出,由於演算法的作用, Youtube Kids 中原本應該推薦給孩童正向的影片,也逐漸被導向了錯誤訊息與陰謀論的影片,對此雖然也傳出了有無演算法版本將推出,但 Yotube 目前尚未證實該傳言。
延伸閱讀: