台鐵表示，今(3)日11:55接獲通報，3次阿里山森林鐵路火車從嘉義開往奮起湖站，10:03於34號平交道(12公里 200公尺)與轎車發生擦撞，10:56救援列車511次由北門開出，11:23抵達現場完成接駁，11:25開車共計晚73分，影響旅客約120人。