為提升計程車服務品質，並滿足民眾不同需求，多元化計程車正式上路營運。台北市公運處表示，只提供預約載客，不能巡迴攬客或在計程車站候客，並以電子方式給付車資。
公運處說明，多元化計程車營業特性和一般計程車大不相同，除了車身不得使用純黃顏色，車輛可以使用4門以上非轎式小客車，且不需要設置車頂燈。
公運處也表示，此次推出的多元化計程車，需要在網路平台上整合供需訊息，只提供預約載客服務，不得巡迴攬客或在計程車招呼站排班候客。
另外，公運處提到，民眾可以下載各家業者多元計程車叫車APP，依自身需求向業者預約所需車輛服務。並可透過手機APP得知駕駛人姓名、執業登記證、車輛廠牌、出廠年份及車身顏色等資訊。
而付費方式？公運處則表示，需要以電子支付方式給付車資，只要在APP上輸入上、下車地點就能預估車資費用。
目前配合交通部推動多元化計程車政策的車隊有7家，包括皇冠大車隊、台灣大車隊、志英衛星車隊、大慶大車隊、藍天使衛星車隊、Q TAXI衛星車隊及大都會衛星車隊等業者，已正式營運，另有敦南交通公司、大豐衛星車隊、羽博交通公司及優良衛星車隊等4家業者尚於籌備中，截至8月30日止計有296輛多元化計程車完成領牌作業並上路營運服務乘客。
