已開放使用的海安路地下停車場，一連獲得三大獎項，包括財政部的「金擘獎」優等獎、「智慧城市獎」、及行政院公共工程委員會「活化閒置公共設施績優單位表揚計畫」優等獎，台南市議員洪玉鳳卻踢爆停車場火警受信總機經常故障、場內管線因地震受損，業者竟隨意拉明線、電梯塔溫度高常卡住導致人員受困、LED燈具損壞一年多未修，業者為省電，30部大型抽風機僅有參訪才開，通風室成為儲藏室，顯示該公共設施危機重重，她呼籲停車民眾要注意自身安全。
洪玉鳳今（2）日在市政總質詢中指出，地下停車場承包業者3月才成立公司， 4月卻拿下市府的招標案，且該公司對外召募人員，人員卻不在這個單位上班。而業者當初拿下此招標案時，信誓旦旦說要花6500萬元添購設施，但這些設施又在哪裡呢？
洪玉鳳並表示，海安路地下停車場地下一樓49柱以北，市府尚未核定為停車使用，業者卻私下開放停車，嚴重違法。而火警受信總機經常故障錯誤，若真的有火警怎麼辦呢？她詢問消防局長李明芳有否安檢呢？李明芳答稱「檢查時發現受信總機不合格，有開罰單。」洪玉鳳進一步質疑業者消息靈通，獲悉她會質詢此議題，特在之前複檢完工。
洪玉鳳同時質疑，停車場內管線遭地震震壞後，業者為了省錢請便宜的水電工拉明線隨意可見，讓車主看了膽顫心驚，尤其電梯常卡人，已有民眾受困電梯內，電梯又缺通風設施，內部高溫，幸好有帶手機求援，否則後果不堪設想，她並對停車場內設置30部大型抽風機，業者為省錢不開，除非有人來參訪來開，且通風室又成為儲藏室，讓整個停車場呈現高溫狀態。
洪玉鳳強調，當初市府為了推銷海安路地下停車場，一連周邊幾里內的路邊停車格全取消，結果給市民的停車品質卻是這樣，諷刺的是，此停車場拿下智慧城市獎，LED的燈具壞了一年多卻不修理，停車場內還有遊民，也顯示主管的交通局未定時抽查。
台南市交通局稍後對此提出解釋，海安路地下停車場於年度消防安全檢查，查出授信總機故障─圖控位置無法顯示（總機無法顯示火警區域）等缺失，交通局已要求委外營運廠商立即改善，經消防局於日前進行複檢，相關缺失已改善合格，後續交通局將會持續督導查核場內相關消防、營運設施及狀況，民眾可安心使用。
交通局並指出，為維護停車場管理品質及營運績效，交通局每年皆依契約規定進行內部評鑑及外部評鑑考核，並依「台南市路外公共停車場督導考核作業要點」定期督導考核該停車場的安全、營運與維護，以督促業者改進相關營運缺失及落實營運管理維護績效。
