蘇花公路因落石坍方，致旅客滯留，眼看端午假期，收假在即，交通部航港局啟動蘇花公路中斷備援機制，緊急協調，合富快輪及麗娜輪等客貨船，應急載人運車，公路總局並分別於花蓮車站及蘇澳港，備有客運公車接駁，加派列車疏運旅客。
台9線蘇花公路112.6K處九宮里路段，5月28日因邊坡坍方，且持續不斷落石，造成公路中斷無法通行，預計5月31日方搶通開放。為疏運滯留的旅客，公路總局除協調台鐵局增開列車疏載運、規劃替道路外，也依據「東部蘇花段陸路運輸中斷之疏運應變方案」協請航港局啟動「海運疏運機制」。
麗娜輪預定明(30）日中午12時，由花蓮港返回蘇澳港；合富快輪預定明(30）日下午4時，由花蓮港返回蘇澳港，旅客接駁將會由公路總局，安排接駁車輛，由花蓮火車站至花蓮港，再由蘇澳的港接駁至蘇澳新站，至於自行開車登船的民眾請提前2個小時到花蓮港辦理登船手續。有需要的民眾，依現場排隊先後次序購票上船。
公路總局將配合航班，分別在於上午9時~11時及13時~15時於花蓮火車站提供客運接駁服務，另外也會在蘇澳港接駁旅客到台鐵蘇澳新站搭乘鐵路。請要返迴北部的民眾，可依時間到花蓮車站搭車，現場會有工作人員協助搭乘。
交通部啟動「東部蘇花段陸路運輸中斷之疏運應變方案」，由交通部航港局通知執行蘇澳-花蓮特定航線疏運任務之船舶運送業(合富海運），依航港局「蘇花段海運備援標準作業程序」、「船舶運送業執行特定航線疏運任務作業須知」疏運滯留旅客。並透過緊急採購方式，通知船舶運送業(東聯航運公司），進行疏運滯留旅客。
合富海運所屬合富快輪，為客貨船總噸位3,178噸，可載運乘客442人、大遊覽車10部(或小客車24部），由蘇澳港往返花蓮港，單程50浬，航行時間3小時(單程)，蘇澳-花蓮航線運價單程成人400元，3歲以上未滿12歲之兒童、65歲以上年長者、身心障礙者及其陪伴者1人等收取200元，未滿3歲兒童酌收保險費用40元。車輛部分，小客車或小貨車每輛收取1,500元，遊覽車每輛收取2,500元，貨車比照遊覽車收費。
東聯航運公司所屬麗娜輪，為客貨船總噸位10,712噸，可載運乘客774人、小汽車 355輛(或198輛小汽車加上33卡車)，由蘇澳港往返花蓮港，單程50浬，航行時間90分鐘(單程)，蘇澳-花蓮航線運價經濟艙單程成人700元，滿2歲未滿12歲之兒童收取500元，2歲以下嬰童，不分艙等須支付每段新臺幣100元之船票。車輛部分，自小客車每輛收取1,500元，遊覽車每輛收取2,500元，貨車比照遊覽車收費。
接駁客運資訊可洽詢公路總局花蓮監理站03-8523166。
乘船資訊，可以洽詢東聯航運公司聯絡電話02-2515-6565或傳真02-6618-6196；合富海運聯絡電話07-2153630或傳真 07-2155113；或北部航務中心：02-89783530及東部航務中心：0972-762923協助處理。
