觀光局20日開放申請旅宿及主題樂園優惠，提供旅宿補助名額11.5萬人、主題樂園優惠券4萬張，不料爆量造成電腦當機，引發民怨，觀光局晚間宣布優惠名額全部加倍。

觀光局是在上午10時開放民眾申請旅宿補助電子序號及主題樂園優惠券，但因上線人數瞬間爆量達140萬人，觀光局網站主機難負荷而當機，觀光局宣稱到晚上6時恢復正常，但速度還是很慢。

觀光局粉絲團200多則留言全是抱怨，有人說等了幾小時還是無法進入網站，氣到血壓升高只好關機，也有民眾質疑為何事先不加大頻寬，有人好不容易申請到旅宿補助電子序號，要向飯店訂房時，飯店卻告知無法進入網站，不能幫民眾登錄。

觀光局統計，到晚上9時30分，已有33萬多人取得電子序號，6000多人完成訂房，主題樂園優惠券還有1萬多張。為平息民怨，原本提供旅宿補助最高新台幣1000人名額是11.5萬人，主題樂園「兩人同行一人免費」優惠券是4萬張，今晚決定全部加1倍。