根據一份「3G幸福力-行動上網幸福指數調查報告」顯示，行動上網在「知識獲取」及「溝通」兩項功能感受最幸福，其中又發現女性的行動上網幸福感遠高於男性，顯示女性比男性更享受行動上網的樂趣。
由輔仁大學統計資訊系組成的調查團隊公布的行動上網幸福指數調查報告中揭露了幾項結論：行動上網使用頻率越高幸福感越深，使用者對於「知識獲取」與「溝通」兩功能最能感到幸福，分別為81.9分及81.2分，展現消費者對於行動上網在這兩項功能構面的助益有高度認同。
此外，全台3G幸福力指數最高的族群為20到34歲的女性族群，女性竟勝過男性，打破一般人刻板印象。計畫主持人梁德馨教授說明，女性使用網路社群服務大多是因為社交、抒發心情，相較於男性與社群間的成員互動性高，因此女性對網路活動較容易產生心情及感情上的依賴，較容易獲得3G幸福感。20至34歲間的女性受訪者在行動上網使用時間較長，頻率也較高，因此產生較高的3G幸福感。
「社交」及「娛樂」功能面，平均得分為73.9分及72.0分，名列第三及第四名，顯示消費者對於社交應用和日常娛樂需求仍有更多期待，評析原因應為社群軟體常囿於手機版界面功能有限，且上下載檔案行為受行動網路傳輸順暢度影響；而娛樂App品質良莠不齊，受限於手機螢幕大小降低了娛樂度。
幸福感較低者則為「消費」功能面，平均得分為65.6分，在此功能面以「便利性」之感受指標分數相對較高，但「依賴性」感受指標分數相對較低，顯示目前台灣行動支付環境尚未成熟，消費者對行動購物之安全性仍持保守態度。
梁德馨也指出：「在本次調查的受訪者中，每天使用行動上網者約佔八成，每天使用半小時以上之受訪者占總數約五成六以上，其中每天使用2小時以上者約占二成二，印證行動上網逐漸在現代生活當中扮演不可或缺的角色。整體而言，行動上網使用頻率越高、使用時間越長、App下載越頻率越高者，其幸福感也越高，顯示消費者認同行動上網確實為整體生活帶來幸福感。
