職訓補習班「分期付款」實際上是「小額借貸」?消基會今(9)日召開記者會表示,有民眾檢舉職訓補習班業者推出「分期付款」吸引消費者報名,看似減輕經濟負擔,實際上,卻是要消費者押上自己的信用,間接向銀行申辦「小額貸款」,讓許多不知情的民眾掉入陷阱,如果中途解約,除了須賠給補習班違約金外,還需要向銀行償還貸款與帳管費。消基會批評,這種行為相當惡劣。

消基會指出,日前接獲民眾投訴,有職訓補習班業者「假分期真貸款」的行為,補習班業者要報名課程的民眾,先向銀行取得資金付給補習班,然後消費者每個月以分期付款的方式,不僅補習班可以收到大筆收入,民眾透過「分期付款」可減輕財務上的負擔,看似「皆大歡喜」,但消費者往往在解約時,才發現自己簽下了「小額信貸」,不僅需付給補習班約占學費總額1成的違約金,還得償還銀行償還貸款與帳管費。

消基會表示,也有補習班業者合作的信貸公司並非銀行,而是融資公司,如消費者要求退班、退費,可能發現不僅退款無門,還可能面臨惡質威脅、討債的窘境,因此不可不慎。

此外,消基會指出,根據「消費者保護法」第21條規定,企業經營者與消費者分期付款買賣契約,應以書面為之,且契約書需明載包括頭期款、各期款價、利率等資訊,如未記載利率者,則以現金交易價格週年利率5%計算,但消基會發現,許多業者契約上並未註明銀行利率、各項費用等事項,已屬違法,且銀行的利率多半超過法定規範的5%以上。

消基會呼籲,如果經濟許可,採「一次付清」繳學費比較保險,在簽訂合約時應檢視是否有分期付款的「消費性貸款契約」,如消費者有資金需求,應直接求助銀行。