高雄市大遠百威秀影城販賣「熱狗堡」,卻禁止消費者攜帶「漢堡」,引起許多消費者不滿及申訴,市府消保官鄭秋洪勸導業者研議放寬。

市府消保官鄭秋洪今(23)日率領相關單位人員,無預警到遠百威秀影進行建築物公共安全檢查,並就禁帶外食及3D眼鏡使用之定型化約款是否公平合理進行瞭解。

由於威秀影城公告禁帶外食的定型化約款,引起許多消費者不滿及申訴,鄭秋洪希望業者應依新聞局公告,除味道嗆辣、濃郁、高溫熱湯或食用時會發出聲響的食物得予標示禁止攜入外,不得過度擴張禁止攜帶食品之範圍。

他舉例說,如「薯條」就一般通念尚不屬味道嗆辣、濃郁或食用時會發出聲響的食物,不應該列為禁止攜帶入影院。

鄭秋洪表示,最令消費者詬病及抨擊的,是影城內販賣「熱狗堡」,但影城卻禁止消費者攜帶「漢堡」入影院,引起許多消費者不滿及申訴,他勸導業者應就此再研議、放寬。

除此,影城對3D眼鏡使用的定型化約款中,有關眼鏡毀損或遺失時,業者公告應賠償每副2500元,鄭秋洪建議應參考眼鏡進價成本及扣除折舊費用,較為合理。他同時要求業者對眼鏡的使用衛生須特別注意,希望消費者每次使用完畢,業者都必須作好眼鏡消毒。

威秀影城在建築物防火避難設施與設備安全部分,業者所出具101年度公共安全申報書,查核合格,且無障礙設施符合早期法令規定,不過各項設施位置引導標誌不清楚,如電梯、廁所及廳內輪椅觀眾席引導標誌仍有待加強。