剛亮麗登場的蘋果公司iPhnoe 4智慧手機,馬上就因為收訊問題面臨集體訴訟,消費者指控蘋果故意銷售有問題的產品。

美國律師事務所Ward & Ward PLLC的合夥人Daniel Ward告訴華爾街日報的記者,蘋果公司和電話電報公司(AT&T),在販售iPhone 4手機時,就知道手機的天線存在接收和訊號方面的問題,因此消費者集體對這兩家公司提出訴訟。

6月24日才剛剛發售的iPhone 4,雖引起蘋果迷的瘋狂搶購,不過搶到頭香的玩家卻回報,這部千呼萬喚始出來的智慧型手機,有訊號逐漸減弱的問題。收訊天線設在手機底部左邊的iPhone 4,使用者只要用左手握著手機,收訊會急遽下降。

面對消費者的反應,蘋果公司第1時間的回應,是呼籲消費者避免握住左下方,或套上保護套。

顯然蘋果的說法無法讓消費者信服。法新社報導,在馬里蘭州(Maryland)提出的一樁訴訟要求蘋果和合作通訊商美國電話電報公司(AT&T ),為「非法和不合理的行為」賠償,包括「詐欺、疏忽、欺騙交易行為」。

面對消費者的控告行為,AT&T的發言人未就此事做出評論。蘋果公司發言人則表示,不討論懸而未決的訴訟。

iPhone 4在推出後,短短3天就賣出170多萬部,成為蘋果公司史上最熱銷的上市新產品。

影片內容為消費者實際操作iPhone 4,所出現收訊不良的情況。