飛機延誤長達4、5小時以上,屢見不鮮。中國民航局首度鎖定北京、上海、廣州等機場,若非不可抗力因素,一旦航班延誤超過4小時以上,或是每半個月公布的航班正常率排名吊車尾,情節嚴重者將被迫停飛一年。

為了有效整治航班延誤導致旅客抱怨連連,影響服務品質,中國民航局日前提出「民航局發展保障航班和大面積航班延誤應急處置專項整治工作方案」,這項方案以北京、上海、廣州等著名國際機場為管理重點。

在這項方案中,針對各航班時刻正常率,每半個月進行一次排名,排名後20位,且正常率在50%以下的航班,將給予警告。若因航空公司自身原因導致班機延誤,一個月收到兩次警告者,下個月起將取消當季航班;而且連同空管、機場、油料等都將負起連帶責任。且航班班機因自身因素延誤超過4小時以上,影響群體旅客權益,也將停飛一年。(http://newtalk.tw/)