不論是開心農場還是一般網路遊戲，總會發生不少消費糾紛或盜用帳號爭議，受害玩家卻常求償無門。台中地區受害玩家自力救濟今（22）日宣布成立「中華民國網路遊戲權益促進會」，將以團體力量爭取權益。

網路遊戲權益促進會秘書長王欽洲說，網路遊戲雖是虛擬世界，但玩家如果受害也是實質的損失，受害者單憑個人力量很難爭取權益，所以受害玩家較少挺身申訴及請求賠償。

台中縣議員王加佳出任此協會理事長，她說，曾花錢購買農民幣，卻因主機負載過量而被歸零，讓她蒙受損失，有類似遭遇的玩家應該不少，必須成立為玩家爭取權益的團體。

因玩「天堂」遊戲而遇到盜帳號事件的「小柔」說，當初提出申訴，也向警方報案，但廠商客服人員敷衍應付，未能積極協助解決問題，讓她不僅損失也感到生氣，深感玩網路遊戲很不公平。

促進會發起人之一的王永寧說，玩網路遊戲時，他的角色突然莫名死亡，心有不甘，經過追查，也向消費者保護官申訴，最後廠商坦承遊戲程式有漏洞，卻不賠償。如果有團體協助爭取權益，玩家才有保障。