張嘉玲 | 關於記者 | Newtalk新聞

一般人外出吃飯，無論是吃西餐、或義大利餐都很方便，但身障朋友大大不同，不管是跟家人出去用餐、或跟同學聚餐，在台灣的身障人士找餐廳卻是一件極為困難的事。殘障聯盟秘書長王幼玲指出，政府雖強制未來90坪以上餐廳，須設無障礙設施，但針對現今面積小於90坪的大部份餐廳，依然缺乏落實全面無障礙的有效政策，這不僅影響身心障礙朋友的生活，更限制他們的人際參與。 9月13日的新頭殼「一個不能少」節目，邀請到罕病基金會楊永祥副執行長、「我愛無障礙餐廳推廣計畫」特派員張彥逸、廖克玲、殘障聯盟幹事黃昶瑾等人，於節目中與大家分享訪查餐廳無障礙設施的甘苦。 楊永祥表示，罕見疾病是很特殊的疾病，據統計共有2百多種病類，目前台灣即有7000個罕病家庭，隨著醫藥科技的進步，他們需要慢慢的去接觸人群、適應社會環境。但在接觸過程中，外界給予身障與罕病朋友的空間是否友善，需要共同關注，所以殘盟、罕病基金會與交大數位創意與行銷策略實驗室合作「我愛無障礙餐廳推廣計畫」，透過策略聯盟方式來執行，實地訪查餐廳，除無障礙空間的實地訪視外，也藉機提升台灣社會對無障礙環境的認知。 王幼玲指出，台灣未來雖將強制90坪以上餐廳，須設置無障礙坡道等無障礙設施，逐步打造全面無障礙的環境，但針對現今既有的建築、餐飲場所，以及樓地板面積小於90坪的大部分餐廳，依然缺乏落實全面無障礙的有效政策。王幼玲批評，這不僅影響身心障礙朋友的生活，更大大限制他們的社會參與和人際關係擴展。 黃昶瑾分享首次訪視餐廳的經驗，她說餐廳的路況與交通動線是一大考驗，因為前往餐廳的途中曾因碰到水溝蓋，導致視障朋友差點跌倒的經驗；再者部分餐廳雖配合政府補助政策附有點字菜單，但因菜色變動、點字菜單使用率低，餐廳不再提供點字菜單，相當可惜。 廖克玲分享訪視餐廳的流程，包括在餐廳門口前先合照，觀察大門入口是否平坦或有斜坡、門是推門或自動門，坐輪椅的朋友好不好開等、進到餐廳內部看桌椅是否方便坐輪椅的朋友靠近、點餐時看菜單字體大小是否清楚、若有視障朋友來如何點餐，會問服務人員是否可協助念菜單、吃的時候會把菜色照下來、吃完之後會去看一下廁所，是否有無障礙廁所、空間夠不夠、有無扶手或求救鈴等。 廖克玲指出，訪視結束後，特派員會給予店家建議，建請改進。 廖克玲說，參與這計畫最大的體會是要有想像力，雖然只是2個人去訪查，但要像是帶一個團出去，這個團有不同身心障別，有不同需求的人，各種狀況都要考慮到，不像以前只是會想到自己，自己方便就好。 王幼玲及楊永祥分別指出，今年「我愛無障礙餐廳推廣計畫」將先試辦，針對雙北市約50家餐廳進行訪查，另結合APP並建置網站，將這些資訊PO上網，方便查詢，最後於年底舉行成果發表，邀請友善店家分享，也希望能鼓勵身障朋友參與社會。