「接納新觀點是美德,但盲目動搖專業判斷則是失職。」

    許多新人常有一種錯覺:「我當過學生,所以我懂怎麼教書。」他們將自己過去個體化的學習經驗,盲目放大為普遍適用的教學法則,卻忽略了每位學習者的起點行為、理解能力與學習動機都截然不同。無思考毫無教學經驗的新人,卻任由他們憑藉自身的偏見,與自以為是的態度來主導教學,是教育和企業培訓中最具毀滅性的錯誤!

  毫無經驗孩子在職場亂觀察、自我中心亂建議,有經驗資深老師不該被牽著鼻子走!錯誤判斷無知干擾前,是否先請真正開過一堂課,有真正教學經驗,再過來打斷!有經驗老師在教學時,若遭遇毫無經驗人員,在現場因無知錯誤判斷,自以為是任意造成干擾,會打亂教學節奏,影響學習者的學習效果。

缺乏經驗的新人很難站在學習者的視角看問題。當學生聽不懂時,他們往往會歸咎於學生問題,而不是反思自己的教學方法是否需要調整。錯誤的教學方法、偏頗的觀念傳授,輕則浪費學生的時間與學費,重則徹底打擊學生的自信心,甚至讓他們對該學科產生永久的排斥。

還是有多贏解決方法,第一為建立嚴格的「導師帶訓制」(Mentorship),安排資深教師或主管進行一對一指導,透過觀課、議課,及時修正新人的不當言行與偏見。第二為制度化的觀課與評鑑,在新人上堂的前幾個月,必須進行密集的教學評鑑,並引入學生的匿名反饋機制,用客觀的數據打破新人的「自我感覺良好」。第三為前置的觀念洗禮(Mindset Aligning),在正式授課前,必須透過培訓打破他們的固有偏見,建立「以學習者為中心」的核心教育觀念。

  總言之,資深老師們的「經驗」是經過時間,與無數次修正累積出來的。如果因為無經驗者的幾句質疑,就輕易動搖核心原則,不僅會降低教學團隊效率,更可能帶來不可預知的風險!有經驗的資深老師看問題是整體的、長遠的。如果被牽著鼻子走,等於是讓「非專業」在引導「專業」,對整個團隊組織或教學品質都是傷害!