最危險的認知戰,可能來自政府自己。當政府說錯話、提供半真半假的資訊,甚至用粗糙的政治話術包裝事實,被侵蝕的就不只是某一場選舉,而是人民對政府、媒體與公共資訊的基本信任。

更值得警惕的是,當政府不再努力說服人民,而讓政治支持者成為「替政府出征」的力量,公共討論就可能從辨認事實,變成尋找敵人。於是,一句話還沒看懂,就先罵人;一篇文章還沒讀完,就先扣帽子;不同意自己的,就先貼標籤。最後,甚至連原文究竟寫了什麼,都已經不重要。這才是認知戰最可怕的終點:人們不再共同辨認事實,只相信自己所屬的陣營。

這種現象不能全部推給「網軍」,更不能把所有政治支持者一概視為失控群眾。真正值得檢討的是,當政治人物以錯誤資訊、斷章取義與粗糙話術動員支持者,支持者也可能逐漸複製同一套語言與思考方式。

政府原本應該是社會最重要的資訊校準器,卻可能反過來成為資訊污染源;原本應該降低社會的不確定性,卻製造更多猜疑、憤怒與對立。政府如果自己都不能守住事實,又憑什麼要求人民抵抗認知戰?

更諷刺的是,當人民開始彼此攻擊、互相獵巫,政府若又站在旁邊說:「你看,社會被認知戰滲透了。」那麼問題就被倒置了。但別急著把責任都推給敵人。有時候,最成功的認知戰,不是讓人民相信敵人的謊言,而是讓人民先失去彼此信任。

民主社會真正需要防衛的,不只是資訊安全,更是人民共同辨認事實的能力。政府若不能守住這條底線,就不只是治理失誤,更可能成為認知戰最危險的放大器。

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