近期多起車站落軌與跳軌事件引發社會關注,從台鐵員林站人身事故,到國外因跳軌波及無辜旅客的案例,都再次凸顯鐵路月台安全問題。然而,每當事故發生,輿論多半聚焦於個人行為與心理因素,卻較少檢討制度與環境設計的缺失。尤其目前臺灣鐵路管理局多數車站仍採開放式月台,缺乏實體防護措施,僅依賴警示線與廣播提醒,對於降低事故風險的效果恐怕有限,實在不敢苟同。
誠然,台鐵車型多樣、月台長度不一,設置月台門面臨技術與成本挑戰,但這並不代表可以忽視安全設計的重要性。相較之下,台北捷運公司透過標準化車門位置與精準停靠系統,成功導入月台門,大幅降低意外與蓄意事件的發生率。這顯示,安全並非無法達成,而是是否願意投入資源與規劃的問題。
此外,跳軌事件不僅影響當事人,更可能波及無辜乘客、造成駕駛心理創傷與交通中斷,其社會成本遠高於預防措施的建置費用。若僅將問題歸咎於個人,而忽略環境設計的責任,無疑是將風險持續留在公共空間之中。
期盼相關單位正視開放式月台的安全隱憂,逐步推動防護設施與人本設計,讓公共運輸不只是便利,更真正安全。
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