愛心卡是身心障礙者的精神寄託之一。愛心卡被收回，搭車看病不方便，非常痛苦，增加身心障礙者的憂心與焦慮，不合乎台北市敬老悠遊卡及愛心悠遊卡補助辦法(民國110年4月12日、112年8月16日修正)第一條「增進身心障礙者福祉」之立法目的。

在柯文哲市長時代，取消敬老金，引起很大的民怨，及柯市府所訂的前述「補助辦法」第一條指明立法目的之一為「宏揚敬老美德」，而其條文規定沒有人權關懷的思維，值得探討。

目前使用的「愛心卡」及「愛心陪伴卡」之設計票卡實物，兩張票卡很相似，分辨不容易。尤其是外籍看謢人員看不懂中文，有關愛心卡之第一次誤用(非故意)及就被認為是「冒用事件」，愛心卡被收回，並處以票價50倍的罰款，引起外籍看謢人員的驚慌與心理不安。也造成受雇人與雇用人之間的困擾及信任危機問題。

又，前述「補助辦法」第七條第一項規定「非受補助者本人使用第一類悠遊卡者，收回其票卡並停止補助點數一年」，亦即愛心卡的持有人必須重新申領愛心卡，受到「停止補助點數一年」的處罰，是否合法及合理，值得研究。

本人認為，前述「補助辦法」第七條第一項宜予修正：依行政罰法及行政程序法之原則，非受補助者本人使用第一類悠遊卡者，收回其票卡並停止補助點數一年。同時對於愛心卡的查核使用及收回時，應該注意「明確性原則」，以及給予「當事人陳述意見之機會」，以尊重及加強保障人權。