評斷一個「好」或「正 確」的民調至少包括信度（reliability）與效度（validity）這兩個判 斷指標。

評斷一個「好」或「正 確」的測量方法，至少包括信度（reliability）與效度（validity）這兩個判 斷指標。信度是指測量工具正確性（accuracy）與精確性（precision）的程 度，亦即測量結果不受測量誤差（errors of measurement）影響的程度。因 此，信度具有兩種意義：第一是穩定性（stability），亦即在不同的時間點 上，針對同一個對象（不論是人或物）進行施測，然後比較兩次結果相關 的程度；第二是一致性（consistency），在所有態度量表中各項目之間必須 具有內部一致的同質性。信度檢定的目的在瞭解各 種調查所使用的測量工具之穩定程度，並確保研究的品質。至於效度，指的是測量結果真正能 測量到所要的目的之程度，所涉及的是測量結果是否正確。至於信度與效 度兩者的關係，信度與測量結果的正確與否並無關係，信度所關心的只是 測量本身是否穩定，結果是否可靠，以及測量是否都一致的問題。

因此， 信度是效度的必要條件但不是充分條件，如果測驗本身缺少信度，也就無 效度可言了至於影響信度與效度的因素，主要受 到受訪者的基本背景、心理與情緒、測量內容、訪問情境、訪員因素等所 任何從事經驗性理論的建構，或是從事經驗性研究，都必須要收集可 靠的與正確的經驗資料，亦即極大化測量指標的效度與信度。過去常常聽到許多人質疑 在台灣執行政治性大型面訪調查的可信度，他們認為台灣民眾面對政治性 的敏感問題會不太願意回答，或是實問虛答，或是不會說實話等問題。但 我們從某些特別敏感的題目，例如投票取向、政黨認同、族群認同與統獨 立場上，得到的是不錯的信度檢定結果。

過去台灣在威權時期，民眾對政 治事務抱持觀望或不敢討論的態度，在經歷快速民主化過程後，我們對台 灣民眾不談政治事務的刻板印象，似乎應該要拋棄了。 民調須假設母體為一已知模型，甚至要為常態母體才能推論。

年底九合一大選倒數37天，根據 某電視台20日公布最新民調顯示，民進黨台北市長參選人陳時中支持度28.8%、國民黨台北市長參選人蔣萬安26.9%、無黨籍台北市長參選人黃珊珊20%，由陳時中暫時領先。不過，值得注意的是，此次民調欣賞度方面，陳負面評價40.9%、蔣負面評價29.5%、黃負面評價23.2%，陳時中的負面評價與支持度皆為三位參選人中最高。 20日發布最新民調，支持度方面，陳時中支持度28.8%、蔣萬安支持度26.9%、黃珊珊支持度20%，落居第三；另有24.3%無法選出或拒答。而在市長看好度方面，蔣萬安看好度36.6%、陳時中看好度26.1%、黃珊珊看好度8.9%，另有28.3%受訪者無法選出或拒答。 至於欣賞度方面，蔣萬安正面評價36.4%、負面評價29.5%；陳時中正面評價36.9%、負面評價40.9%；黃珊珊正面評價41.3%、負面評價23.2%。 本次民調訪問地區為台北市12 個行政區。抽樣方法以中華電信台北市電話住宅用戶為抽樣母體，依據隨機抽樣原則抽出樣本電話號碼，同時為了使原始未登錄的電話號碼也有機會被抽出，將同時採後二碼隨機的方式抽取電話樣本。 訪問對象為調查區域內年滿20 歲以上之成年民眾、訪問日期於111 年10 月18 日至19 日，每日晚間6點30分至10點00分進行。有效樣本1068 份。抽樣誤差在95％的信心水準下,約±2.99 個百分點。本次調查依據內政部戶政司公佈之台北市111 年9 月人口統計資料，針對性別、年齡及行政區等進行統計加權處理。 民調結果喜歡 陳時中 59.1% 又投票陳時中 佔50%，喜歡蔣萬安70.5% 又投票蔣萬安佔38% ， 喜歡 76.8%黃珊珊又投票黃珊珊佔26% 這樣結論合理嗎 ? 民調結果符合信度（reliability）與效度（validity）這兩個判 斷指標 ?

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