我們生病或就醫時，可能會記得上一次身體那裏不舒服、生了什麼病，但多數人應很難記得當時吃過那些藥，甚至是做了那種檢驗，因此健保署從102年開始，結合了雲端科技技術，建置以病人為中心的「健保雲端藥歷系統」，為的就是提供給醫師在開立處方時，可即時查詢到病人最近三個月內的用藥紀錄，為病人的用藥安全進一步把關。
健保署統計從102年7月1日至104年6月30日為止健保雲端藥歷系統的查詢率，總計有13,884家院所查詢，包括了所有的醫院（醫學中心26家、區域醫院84家、地區醫院381家）、約51%的基層診所共計10,367家（78%西醫基層計7,957家、5%中醫診所計174家、34%牙醫診所計2,236家）、52%藥局計3,014家、2%居家照護計12家；總查詢病人數計13,889,703人，查詢次數80,607,992人次，查詢的醫事人員數有44,130人。這些數據顯示了醫療院所使用健保雲端藥歷系統的普遍性日增，而針對使用健保雲端藥歷系統查詢病人就醫資料組，與前一年度同期比較分析，其用藥日數重疊率及每人平均藥費已明顯降低，顯示建置健保雲端藥歷系統已有成效。
目前健保雲端藥歷系統提供的資訊，包括有個人用藥的「來源」、「就醫序號」、「主診斷」、「ATC5名稱」、「成分名稱」、「藥品健保代碼」、「藥品名稱」、「藥品規格量」、「用法用量」、「就醫日期(住院用藥起日)」、「慢性病連續處方箋領藥日(住院用藥迄日)」、「藥品用量」、「給藥日數」、「單筆餘藥日數試算」、「同成分總給藥日數」等資料，所提供的個人用藥資料十分詳盡，健保署呼籲民眾看病時，可以主動提醒醫師與藥師，撥一點時間瞭解最近的用藥資料，或結合病人自行提供的「健康存摺」，雙重保障病人的用藥安全與品質。
為推廣使用與民眾教育，健保署已分別在102年12月舉辦「運用健保雲端藥歷系統提升用藥品質發表會」、103年12月舉辦「健保雲端藥歷系統應用創意比賽頒獎及公開發表會」以及發布新聞稿，也由各分區業務組持續辦理推展活動，例如說明會、設攤宣導、個別醫事服務機構輔導等，加上逐步增加的醫療資訊項目與更友善的電腦使用介面，希望提高健保雲端藥歷系統的易用與有用性，並增進民眾的自我健康意識，未來除病人用藥安全可望更周延外，也讓藥物重複使用及浪費的情況降至最低，健保資源能做更有效的運用。
展望未來，健保署將持續擴大提供資訊的範圍，未來醫療院所申報的檢查檢驗項目、手術項目、凝血因子及管制藥品用藥紀錄、牙科處置及手術項目等都將逐步納入，醫事人員在更完善的醫療資訊支持下，除了提升民眾用藥品質與減少不必要的醫療資源浪費外，還能結合院所資源提供更好的醫療服務，創造民眾、醫事人員雙贏局面。
【本欄係與健保署合作】
