永豐銀行爆發大規模帳戶異常轉帳事件,今(4)天晚間召開記者會,永豐銀行董事長曹為實與總經理莊銘福兩人公開鞠躬道歉;曹為實表示,此事件造成客戶與社會大眾的緊張與不安,他代表永豐銀行表示歉意,銀行已將所有匯款歸還,但不代表事情就結束,後續將積極主動調查、找出改善措施,已找外部第三方資安團隊協助調查,也將對系統供應商求償。

根據永豐銀行調查,共有418名客戶涉及影響、427筆異常交易,且大部分金額為新台幣10萬元,合計4176萬元的款項匯出,目前款項已遭攔阻,銀行將向收款銀行取回資金。曹為實今天說明,永豐銀行昨天下午2點51分已將所有匯款歸還,未來持續將客戶資金、個資保護的更周全,希望可以繼續爭取客戶支持與信任。

莊銘福直言,此次系統導入過程出現例外狀況,除了已找外部第三方資安團隊協助調查,也將對系統供應商採取行動,提出求償。莊銘福強調,過去並未接獲因同一漏洞引起的客訴,雖然銀行先前曾有其他交易相關申訴,但經過分析,與此次事件並無關聯。

針對這起事件的相關責任,莊銘福指出,每次導入新系統設備,環境設定與交接程序、都必須力求完善,但這次事件確實出現例外狀況,銀行後續將對相關供應商採取行動,包括求償等。目前銀行對案件已有一定掌握,但因為已正式報案,所以,相關細節不便公開,後續也會將掌握的資料,提供檢調機關調查。