AI與自動化快速發展,工作會不會被機器取代,已不只是職場上的抽象擔憂。據《福斯新聞》報導,賓州大學78歲退休教授馬文(Carolyn Marvin)本月14日擋住Uber Eats送餐機器人,警方多次要求她讓路未果,依擾亂治安罪嫌將她逮捕並開立罰單。馬文不久後獲釋,表示將對罰單提出異議,並會繼續抗議。
事件發生在費城市中心菲爾伯特街(Filbert Street)。《福斯新聞》報導,馬文當天接種流感疫苗後,在人行道上看到外送機器人,便站到機器人前方阻擋通行。警方獲報到場後,要求她讓路,好讓機器人完成配送任務,但她拒絕配合,警方遂將她上銬帶回警局。
英國《科技時代》(Tech Times UK)報導,馬文幾個月前就開始在街頭阻擋外送機器人,過去曾有行動在網路上流傳,但這次是首度有警方介入。據《費城之聲》(Philly Voice)報導,馬文表示自己已記不清阻擋過多少次;她認為機器人正在搶走人類外送員的工作,因此每次看到機器人就上前阻止,藉此表達抗議。她並主張行動受憲法保障,將對罰單提出異議。
Uber Eats表示,機器人是用來輔助外送員,並非取代人力。不過,隨著自動化配送服務擴大,工作機會是否受到影響,再度引發關注。
Uber Eats與機器人公司Avride今年3月起在費城推出送餐服務。機器人時速最高約5英里(約8公里),可運送55磅(約25公斤)貨物,顧客可自行選擇是否使用。Avride本月21日宣布擴大服務,里滕豪斯廣場(Rittenhouse Square)一帶及外送平台Grubhub旗下多間餐廳加入合作。
依賓州交通法規,配送設備被歸類為行人,須遵守行人交通規則,並禮讓行人及自行車騎士。AI與自動化應用加速進入日常生活之際,這起因擋送餐機器人而遭逮捕的事件,也讓科技發展與勞動權益的衝突受到關注。