台北市近年廣設直飲台,鼓勵民眾自備水瓶、減少一次性塑膠使用,不過,公園直飲台卻傳出遭民眾拿來「洗頭」。台北市議員參選人陳怡潔近日接獲民眾反映,有人在公園直飲台洗頭,影響飲水衛生,也讓其他民眾不敢飲用。
她直指,事件暴露直飲台在巡檢、異常通報及使用衛生管理上的漏洞,並提出5項改善主張,要求市府不能只管水質合格,更要顧到民眾「喝進嘴裡」的最後一哩路。
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陳怡潔表示,直飲台原本是減塑、消暑及照顧市民基本飲水需求的好政策,但水質檢驗合格只是最低標準。真正的直飲安全,應從水源、管線一路管理到民眾嘴邊,如果直飲台因為設計不良、巡查不足,讓市民「看得到卻不敢喝」,變相成為裝飾品,政策美意也會大打折扣。
根據台北自來水事業處截至2026年7月底的開放資料逐筆統計,台北市共列管703座直飲台,其中690座正常使用、13座暫停;設於公園及步道者共有369座,占全市超過一半,遠高於捷運站的160座。士林區共有59座、北投區65座,合計124座,其中設於公園及步道者就達98座,占士林北投直飲台近八成。
陳怡潔指出,雖然此次民眾反映的事件發生在萬華區,但直飲台採取全市一致的管理制度,士林北投戶外直飲台數量眾多,市府不能等到類似情況發生後才被動處理。
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她以捷運台北車站為例,直飲台設於明亮、人流密集的空間,旁邊有清楚的飲水圖示,並以大型螢幕揭示水溫、濁度、酸鹼值、餘氯及大腸桿菌群等水質資訊,也較容易由站務或清潔人員發現異常;反觀部分公園直飲台,僅以小型標誌或QR Code辨識。
陳怡潔並以民眾投訴的臺北市電影主題公園為例,現場直飲台採石造、低矮及開放式設計,外觀與一般戶外水龍頭相似,容易讓民眾誤用於洗頭、洗腳、清洗物品或清洗寵物。
「同樣掛著『台北好水』標誌,捷運站管理到讓民眾看得見,公園卻可能只管理到報表查得到。」陳怡潔指出,北市目前要求直飲台管理單位每日巡檢,北水處每3個月自主檢驗水質,環保局另行抽驗,但「每日巡檢」只是基本要求。若管理單位上午完成巡檢,下午才發生洗頭或其他非飲用行為,設備仍可能出現清潔及通報空窗,並非每3個月一次的水質檢驗就能解決。
針對公園直飲台衛生管理,陳怡潔提出5項改善主張。首先,市府應針對全市公園、步道及河濱直飲台進行場域風險分級,不能只以符合「每日巡檢」最低要求為足;對人流密集、曾遭不當使用、鄰近遊戲場、涼亭、運動場,或有較高盥洗需求的直飲台,應增加巡查及清潔頻率,並公開最近清潔時間。
其次,直飲台QR Code不能只提供水質報告,也應增加「設備髒污或不當使用即時通報」功能。民眾上傳照片後,系統應自動派案給維護單位;若出水口疑遭頭髮、身體、寵物或清洗物品接觸,應先暫停使用,完成清潔消毒、放流及檢視後再重新開放。
第三,陳怡潔主張全面增設清楚、易懂且多語言的圖像標示,明確告知直飲台僅供飲用及裝水,不得洗頭、洗腳、清洗衣物、器具或寵物,不能只貼上「直飲台」三個字,就假設所有年齡及國籍的使用者都了解正確用途。
第四,新設或汰換設備時,應將直接飲用口與裝瓶口分開,採用較不易被嘴部、頭髮及容器碰觸的出水設計,並納入防回流、防噴濺、排水、止滑及必要的自動沖洗功能。她認為,戶外直飲台的設計標準除了融入景觀,更應顧及使用衛生。
最後,陳怡潔認為,對於確實有洗臉、清潔或高溫降溫需求的公園,市府應另覓適當位置設置一般洗手、沖洗設備,讓飲用與盥洗功能分流。若同一地點反覆發生洗頭、洗腳等行為,也可能代表城市公共盥洗設施不足,「單靠禁止只會把需求轉移到其他直飲台」。