在機場常看到接機人員歡迎旅客抵台的歡樂畫面,然而,不少接機人員習慣將立牌、行李或私人物品堆放在旅客出口處的公共矮牆,不僅影響公眾通行動線,也引發多起卡位糾紛。桃園機場近日正式發出公告,宣布自八月起若有違規占用行為且經勸導未見改善者,最高將處新台幣2萬5千元罰鍰;即日起至7月31日則為緩衝期,若發現違規人員,將首先給予口頭勸導與限期改善。

隨著觀光旅遊熱潮持續升溫,各大旅行社與飯店業者的接機服務量也跟著暴增。不過,桃園機場公司近日祭出了一項重大新規,過去不少接機人員強占旅客出口處的公共矮牆「卡位」接機,引發多起糾紛。為了維護機場秩序,桃園機場宣布將開始管制此亂象,即日起自7月31日機場管理人員會不定時於航廈加強巡檢,若發現有違規占用矮牆的接機人員,當場會先給予口頭勸導與限期改善宣導;但自8月1日起就會進入嚴格執法階段,只要發現有違規占用且經勸導未見改善者,依據《民用航空法》規定,將處新台幣5千元以上、2萬5千元以下罰鍰。如果違規情節嚴重或當場拒絕配合,更將採取強制措施,直接強制驅離航空站。桃園機場公司強調,接機大廳本就屬於全體旅客與接機民眾的公共通行空間,絕對不允許任何人以立牌或物品進行私自強占。

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有旅行社業者對此表示,機場在碰到航班降落的尖峰時段時,現場接機大廳就會人滿為患,因此接機同業經常面臨「找不到地方站」的實務困境,才會發生部分人員使用較大型物品或行李進行占位的情況。業者認為,為了維持國家門面,加強宣導同業遵守航廈秩序確實有其必要性。但也向機場官方提出建議,如果機場公司未來可以在航廈內規劃一個「接機人員專門特區」,並針對接機立牌實施統一的規格化管理,或許能成為兼顧航廈通暢與業者既有需求的根本解決之道。