隨著詐騙手法日新月異,各地方政府面臨的治安挑戰也各不相同。作為鴻海科技集團推動智慧城市戰略的合作夥伴,信任科技(TrustTech)服務商 Gogolook今(15)天宣布與雲林縣政府展開深度合作,共同保障智慧城市的資訊安全。雙方將結合AI技術與在地化防詐思維展開公私協力合作,透過 Watchmen 偽冒偵測系統主動偵測並下架社群詐騙廣告和偽冒網站,解決雲林在地化的詐騙狀況。
Gogolook日前協助鴻海科技集團推動以AI為核心的智慧城市解決方案,為各縣市政府提供能快速落地的防詐應用。而雲林縣作為農業大縣,居民結構相對高齡,詐騙集團的犯罪手段與其他都會城市截然不同,凸顯在地化防詐模型訓練的重要性。
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根據Watchmen分析,雲林鄉鎮農會品牌與商品常受詐騙冒名,抑或假藉「農業補助金」對農民行騙,詐騙集團也會透過 LINE、簡訊、社群平台偽冒縣長或地方首長身分來博取信任。此外,由於居民相對高齡,「中醫養生話術」也是常見的手段,引導民眾向一頁式釣魚網站購買來路不明的保健品,。
有鑑於此,雲林縣政府引進 Gogolook 的「Watchmen 偽冒偵測系統」,經過數月的AI模型訓練後,鎖定在地化的詐騙廣告與網站樣態,包括:冒用鄉鎮農會、在地農產品牌或政府首長名義。如同雲林縣警局的AI代理人(AI Agent),該系統一旦偵測到風險,警局便能立刻啟動跨平台下架作業,在詐騙訊息危害到民眾前完成超前阻斷。
自 Watchmen 於6月正式上線後,一個月內透過AI技術主動偵測出413則與雲林在地有關的高風險社群廣告,來自154個粉絲專頁。數據顯示,偽冒對象持續以雲林在地農產品為大宗,佔整體偽冒種類高達九成,多數利用「縣長推薦」、「農會甄選/精培」、「雲林在地」等話術建立信任,進而將消費者導向一頁式詐騙網站。偵測結果也顯示新型態的科技犯罪趨勢,其中,超過七成詐騙集團採短期、多帳號、分散式的操作,企圖規避平台封鎖。雲林縣警察局也將所有高風險廣告提報申訴,達成全數成功下架,平均處理時間更大幅縮短至24小時之內,成功在詐騙訊息擴散前完成即時攔截。
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雲林縣長張麗善表示,雲林縣政府長期推動「打詐雲林隊」,結合警察局、各局處、金融機構、超商、社區及民間科技力量,共同守護縣民財產安全。現在詐騙集團已運用AI自動化生成內容,政府也必須用AI升級防線,雲林推動AI主動防詐,保障雲林農業品牌與政府公信力,讓詐騙內容在接觸民眾前被發現、被處理、被阻斷。
Gogolook共同創辦人暨董事長鄭勝丰則指出,面對詐騙集團運用AI自動化生成與廣告投放詐騙資訊,傳統的人力巡查量能恐顯不足。「Watchmen偽冒偵測系統」以防詐營運中心(ASOC)為概念,扮演輔助警察的AI代理人,可針對社群廣告、偽冒粉絲頁、電話及簡訊進行全天候的詐騙偵測,並即時啟動通報與下架機制,降低民眾接觸高風險廣告機會。自己身為雲林人,很榮幸能透過公私協力模式,為雲林縣建立首創的在地化防詐系統,未來也希望能和更多縣市政府合作打擊詐騙。
雲林縣長張麗善。 圖:Gogolook提供
Gogolook 董事長鄭勝丰分享公私協力成果。 圖:Gogolook提供