海外影音訂戶近期頻頻抱怨,登入畫面不斷彈出要求各別綁定電子信箱的視窗,若不照做就會持續干擾視聽體驗。外媒分析,繼Netflix於2023年祭出非同住親友須另外付費新增「額外成員」的鐵腕措施後,這波強制認證的新手段,恐怕是該平台準備全面緊縮帳號共用規範的強烈訊號。
該平台現行制度原本開放同個屋簷下的家人共享單一訂閱,所有人皆可創設獨立的「個人檔案(Profile)」,也就是保有專屬頁面與私人的追劇進度。針對此次新增的信箱綁定要求,Netflix對外宣稱,新機制能大幅提升用戶登入便利性與帳號救援效率,同時也能更精準地推播客製化影音片單。
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然而外媒直指背後動機絕非僅止於優化體驗。雖然子使用者未來收取驗證碼時,確實可免去向主申辦人討要的麻煩,直接獨立管理登入作業;但此舉也引發眾多網友疑慮,擔憂一旦全數完成信箱建檔,營運方就能輕易搜刮更龐大的訂閱數據,藉此全面掌控個別觀看者的真實身分與瀏覽軌跡,進而掀起網路論戰。
未來這套身分查核流程若趨於繁瑣,首當其衝的將是共用客廳電視的傳統家庭。以往只要點擊名稱如「爸爸」、「媽媽」或「小孩」即可無縫播放,日後恐將面臨重重阻礙,尤其對缺乏個人信箱的孩童,以及不諳數位科技的銀髮族來說,無疑是一大折磨。據了解,這項認證機制不久後將擴展至更多地區,預料Netflix後續會再釋出詳盡規範,以平息大眾的諸多揣測。