昨(17)日下午南港LaLaport威秀影城驚傳爆米花機短路冒煙,大廳瞬間白煙瀰漫。然而,在能見度極低的狀況下,員工竟還在推銷爆米花口味。對此,臉書粉專「消防神主牌」發文呼籲,在公共場所遇到濃煙應具備4大逃生觀念,並提醒大眾危機意識的重要性。
消防神主牌說明,這次事故經確認是短路冒煙、並非火災,無人受傷。不過該粉專指出,影片畫面讓許多人搖頭,並強調這不是在苛責那名員工,而是反映了一個更大的問題:公眾場所的工作人員究竟有沒有受過基本的緊急應變訓練。
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消防神主牌表示,煙大成那樣,現場第一步應該是確認顧客安全並啟動疏散流程,而不是繼續賣爆米花。該粉專也指出,依消防法規,一定規模的公眾場所須定期進行消防演練,並對員工實施基本緊急應變訓練,目的就是讓員工在真正緊急的時候,清楚知道自己該做什麼。
消防神主牌進一步提出,在公眾場所遇到濃煙時,每個人都應該掌握以下4件事:
1. 濃煙出現不要等廣播。 消防神主牌說明,許多人在百貨公司或電影院看到煙或聞到煙味,第一反應是繼續坐著等廣播指示。 但廣播不一定會來,就算來也可能已經比你發現的時間晚很多,看到煙就應自己判斷,不需要等人告訴你這是真的。
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2. 辨識出口是進場前的事,不是起火後的事。 該粉專強調,走進電影院或百貨公司的那一刻,應花30秒看一下最近的逃生出口在哪裡、走廊往哪個方向、樓梯在哪裡,這個動作要在坐下來之前完成,不是等煙出現才開始找。
3. 濃煙中的行進原則。 消防神主牌指出,走廊或大廳已有煙時,應採低姿勢移動,因為煙往上走,越靠近地板的位置空氣相對較乾淨。 移動方向是朝緊急出口,不搭電梯、走樓梯,並沿著牆壁摸索前進。
4. 公眾場所工作人員的危機意識是基本職責。 消防神主牌強調,員工在緊急狀況下能否正確應對,與平時是否接受過訓練直接相關,這是場所管理者無法迴避的責任。
消防神主牌強調,這次是短路冒煙,沒有火、沒有人受傷,大家可以笑一笑。 「但下一次如果真的是火災,那個大廳裡的每一個人,需要的不是爆米花,是知道往哪裡跑。 」