旅行社無預警停業！上百旅客受害觀光署證實：財務問題停業3個月 | 生活

近日有民眾表示在「威順旅行社」預訂日本福岡5天遊行程，卻在出發前突然收到旅行社停業通知。對此，交通部觀光署證實，旅行社因財務問題已主動向中華民國旅行業品質保障協會通報，並依規定自5月14日起停止營業3個月，若是5月14日以後出發旅客，可依「國外旅遊定型化契約」請求旅行社全額退費或轉團由其他旅行社出團。品保協會也對此評估，影響旅客可能高達上百人，但確切金額仍需確認。

有民眾近日在Threads發文表示，透過台中「威順旅行社」預訂5月26日至5月30日至日本福岡旅遊並已付完訂金4萬加上尾款3萬5600元，卻在5月15日無預警收到旅行社停業通知，一夕之間出國行程全泡湯。讓她更錯愕的是，業務還告知她因旅行社周轉不靈，尾款的錢不見，民眾需要自行補齊才可確定成行。讓她忍不住想向品保協會申訴。

該名網友曝光遭遇後，意外引來一大票受害者紛紛跳出來表示遭遇相同狀況，甚至有人強調連通知都沒收到，詢問接洽的業務也得不到答案，就算致電給旅行社也「無人接通」，讓消費者崩潰表示「看了新聞傻眼，眼看6月初就要出門，訂金跟機票加起來15k，什麼毛都沒有拿到」、「打給旅行社完全沒人接電話」。

目前觀光署已請品保協會協助受理旅客申訴，品保協會發言人李奇嶽則建議民眾，可備妥旅遊契約書及代收轉付收據與協會聯繫；未來購買旅遊產品時，除了確立旅行社是否合法立案以外，記得索取代收轉付收據、簽訂定型化契約書，盡量以刷卡或匯款方式付費。