民眾在台南一家連鎖飲料店買奶綠，喝到異物發現竟是指甲，隨即向店家反應，不料老闆娘脫口「喝到指甲算是有緣」，民眾氣炸PO上社群平台引發討論，店家事後包1千元紅包做和解，「茶の魔手」留言回應，已第一時間反映給相關管理部門進行查核與內部宣導，並加強人員教育訓練。

社群平台貼文指出，日前到「茶の魔手」買飲料，結果喝到一半居然喝到指甲，經確認後是老闆娘剪指甲飛進去，隨後向店家反應，老闆娘先是詢問喝完才發現指甲，還是喝到一半喝到指甲，又強調自己作業模式不可能會有指甲飛進飲料。不過老闆娘也坦承「我是有在現場剪指甲，但我都在角落剪，剪完也很小心的丟進茶葉桶裡」。

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民眾更爆料老闆娘的離譜回應，竟向民眾表示「妳喝到我的指甲就是有緣」。貼文曝光引爆網友議論，紛紛留言「誰要跟她的指甲有緣啊？好噁」、「這指甲有入味，煮到都有茶色了」、「直接通報衛生局就好，飲料留下當證據」、「誰要跟他有緣」。

對此「茶の魔手」官方帳號在貼文下留言，已經一時間反映給相關管理部門進行查核與內部宣導，並加強人員教育訓練，強調「食品安全對我們來說是最重要的事」，已立即請門市全面檢查與重新檢視所有製作流程。而原PO若身體不適可先就醫，並保留證物向當地衛生局反映，由公正單位協助釐清。